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Fahrt bestellen

Benutzen Sie den Browser für eine schnelle Preisabfrage oder Bestellung (auch ohne Login).

1. Geben Sie Start und Ziel in der App ein. Sie benötigen für die Bestellung Ihr YOURTAXI-Login.

2. Sie sehen nun die verfügbaren Fahrzeug-Typen (Budget, Luxus, Van) mit dem Fixpreis sowie der Dauer. Sie können den Zeitpunkt (sofort oder Vorbestellung), Abrechnungsart (Strecke oder 1-10 Stunden) und Zahlungsart (Bar oder erfasste Kreditkarte) wählen. Geben Sie allenfalls eine Mitteilung ein für den Fahrer.

3. Buchen Sie nun die Fahrt. Bitte haben Sie einen Moment Geduld, YOURTAXI sucht die nächsten verfügbaren Fahrer (sie fahren auch für andere Anbieter). Falls kein Fahrer verfügbar ist, wird ein Fenster zur Vorbestellung geöffnet.

Taxi kommt

• Sobald ein Fahrer zugeteilt wurde und dieser die Bestellung akzeptiert hat, sieht der Fahrgast das Bild des Fahrers und Informationen zum Auto. Die jeweiligen Standorte von Fahrgast und Fahrer sind auf der Karte ersichtlich, zudem können sie sich in Zusammenhang mit der bestellten Fahrt gegenseitig kontaktieren.

Bestellung ändern / stornieren

• Spätestens 40 Minuten vor der Abholzeit kann der Fahrgast das Abholdatum / die Abholzeit, die Abhol- / Zieladresse oder die Taxikategorie anpassen. Dazu tippen Sie bitte in der YOURTAXI-App auf das Menü, Meine Fahrten > Aktuell.

• Der registrierte Fahrgast kann die Vorbestellung 40 Minuten vor der Abholzeit kostenlos stornieren. Wenn Sie innerhalb von 40 Minuten vor der Abholzeit stornieren, wird Ihnen die Hälfte des bestehenden Fahrpreises berechnet. Wenn Sie Ihre Vorbestellung nach der geplanten Abholzeit stornieren oder nicht erscheinen, wird Ihnen der volle Fahrpreis verrechnet. Wenn der Fahrer nicht kommt, werden Ihnen keine Kosten in Rechnung gestellt. Falls Sie als Fahrgast eine Sofortbestellung stornieren müssen, ist dies für Sie gebührenfrei.