Die Sicherheit Ihrer Daten ist für YOURTAXI von zentraler Bedeutung. Die überarbeitete YOURTAXI-Plattform wurde von mehreren Schweizer IT-Sicherheitsunternehmen geprüft und gefestigt.

Technisch-Organisatorische Massnahmen

Die von Your-Taxi GmbH als Organisation sowie YOURTAXI als Software verarbeiteten personenbezogenen Daten beschränken sich auf Nutzerdaten (Name, Vorname, E-Mail, Mobilnummer, Kreditkarteninformation) sowie Fahrtendaten (Strecke von/bis, Dauer, Zahlungsinformationen). Während der Nutzung der YOURTAXI-App werden Standortinformationen zwischen Fahrgast und Fahrer geteilt, aber nicht gespeichert.

Die Daten werden verschlüsselt bei Amazon Web Services gehostet und per SSL verschlüsselt übermittelt.

1. Zutrittskontrolle: Zutritt zu den Räumlichkeiten: Schlüssel/Alarmanlage

2. Zugangskontrolle: Zugang zur Software: Verschlüsselung Datenträger, SSL-Übermittlung, Benutzerverwaltung mit Password Policy, SMS-Code, automatischer Logout

3. Zugriffskontrolle: Verwaltung der Zugriffsrechte durch den Inhaber/Geschäftsführer von YOURTAXI, Mandanten-, rollen- und rechtebasiertes Zugriffsmanagement

4. Trennungskontrolle: Trennung Entwicklungs-, Test- und Livesysteme, Trennung von Mandanten in der Software

5. Pseudonymisierung: Die wenigen personenbezogenen Daten in der Software lassen sich zur Erfüllung des Zweckes der Software nicht pseudonymisieren

6. Weitergabekontrolle: Beschränkung des zur Übermittlung befugten Personenkreises, Weitergabe nur auf Verlangen des Auftraggebers oder nach Prüfung der Rechtsgrundlage. Schriftliche Festlegung der Weitergabe in Drittländer.

7. Eingabekontrolle: Die Nachvollziehbarkeit innerhalb der Datenverwaltung stellen wir mit Protokollierung der Eingaben im Log.

8. Auftragskontrolle: Verarbeitung der personenbezogenen Daten ausschliesslich zur Abwicklung von Fahraufträgen.

9. Verfügbarkeitskontrolle: Die Daten liegen in der hochverfügbaren Cloud von Amazon Web Services.

Meldung von Unregelmässigkeiten

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Dritte Ihr YOURTAXI-Konto oder Ihre Daten verwenden, dann wurde evtl. Ihr Login ausfindig gemacht (z.B. Zugriff auf Ihr Gerät oder allenfalls auf den Server, unerlaubte Verwendung von Daten). Anzeichen:

• Sie erhalten eine Bestätigungsmail von YOURTAXI oder einen Anruf/eine SMS von einem Fahrer, ohne dass Sie selbst eine Bestellung getätigt haben.

• Daten in Ihrem Profil wurden ohne Ihr Wissen geändert.

In einem solchen Fall bitten wir Sie, uns sofort zu kontaktieren unter service@yourtaxi.ch.

Datenschutz

Your-Taxi GmbH (YOURTAXI) ist finanziell und rechtlich unabhängig und richtet sich bei der Erfassung und Bearbeitung von personenbezogenen Daten nach den Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes sowie der europäischen DSGVO.

Zweckbezogen und verhältnismässig
YOURTAXI erfasst und verarbeitet Daten ausschliesslich für eigene Zwecke zur Erbringung von kostenlosen und kostenpflichtigen Leistungen sowie zur Verbesserung der Angebote. Daten werden dabei durch angemessene Massnahmen bei Übermittlung (z.B. mittels SSL-Verschlüsselung) und Speicherung geschützt. Personenbezogene Daten werden gemäss gesetzlichen Vorgaben bearbeitet.

Website und Analyse der Website-Nutzung
Die YOURTAXI-Website wird über Squarespace und Weglot betrieben. Die Aufrufe unserer Websites werden mittels Google Analytics sowie Cookies zum Zweck der Verbesserung des Angebotes ausgewertet. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google wurde abgeschlossen. Die Daten werden anonymisiert und nicht personenbezogen erhoben. Sie können mit Hilfe eines Browser-Add-ons allgemein Google Analytics deaktivieren.

Übermittlung von sensitiven Daten
Wenn Sie uns Daten senden, willigen Sie die Erfassung, Speicherung und Bearbeitung Ihrer Daten zum angegebenen Zweck ein. Wo nicht anders angegeben, werden diese Daten in Form einer E-Mail gespeichert. Wenn Sie uns personenbezogene Daten online übermitteln, gehen wir davon aus, dass Sie die Beantwortung über den gleichen oder einen sichereren Kommunikationskanal einwilligen. Teilen Sie uns sensitive Daten wie Benutzernamen und Passwörter über getrennte Kommunikationskanäle zu.

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Eingebettete Inhalte
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Data Privacy Shield
YOURTAXI kann Software von Unternehmen einsetzen, die dem EU-US Privacy Shield oder einer entsprechenden Vereinbarung unterstehen.

Kontakt
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

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8050 Zürich
service@yourtaxi.ch

YOURTAXI | Juli | 2021